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Tuesday, July 3, 2012
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Desbanca iPad e similares? Tablet Nexus 7 estará no mercado a partir de julho

Na quarta (27/06), foi liberado o vídeo promocional oficial do tablet Nexux 7, o primeiro portátil que o Google fabricou. O maior objetivo do  produto é agir diretamente como concorrência para o iPad da Apple na disputa de portáteis estilo prancheta. O tablet será vendido por US$ 199 (8 GB) e U$ 549 (16 GB), a partir do dia 15 de julho em várias partes do mundo: Reino unido, Canadá, Austrália e Estados Unidos.

O lançamento oficial do tablet ocorreu na Conferência Anual do Google – Google I/O – encontro para desenvolvedores de software, na cidade de San francisco (EUA). Na oportunidade, a empresa também lançou a nova versão do seus sistema operacional, o Android 4.1 Jelly Bean.

Características

O Nexus 7 tem conexão WI-Fi e NFC (Near Field Communication – tecnologia que permite a troca de informações entre dispositivos sem a necessidade de cabos ou fios (wireless), apenas com a aproximação física), com tela sensível ao toque de 7 polegadas, processador Nvidia quad-core (com quatro núcleos), 1 GB de memória, GPS, câmera de 12 megapixels frontal e bateria com autonomia de 8 horas. A tela é brilhante e o tempo de inicialização é muito baixo. A fabricante foi taiuanesa Asus.

O que o gadget traz de bom

É possível acessar no tablet uma divisão do Google Play focalizada em revistas, a Google Play Magazine App. Este recurso promete exibir as novas edições das revistas utilizando um incrível efeito 3D. O usuário escolhe a revista em uma fileira e com um toque pode ir folheando, como se estive lendo uma revista normal. O aplicativo Google Currents, que oferece o serviço de leitura das revistas, terá a opção de tradução para os conteúdos publicados.

O widget “Qual é a música?” também está incluído. Para quem ainda não conhece, ele funciona como o aplicativo “Shazam”. Sempre que uma música tocar, de qualquer mídia, o recurso consegue indentificar qual é a música que está tocando e leva o usuário para página da música no Google Play.

O dispositivo já conta também com a mais recente versão do SO Android, o Jelly Bean (que em Português significa Jujuba – as sobremesas são sempre fontes de inspiração para os nomes dos sistemas operacionais do Google).

Quem se arrisca a responder a pergunta do título da notícia? Será que o Google consegue ganhar um pouco da fatia deste mercado dominado pelo iPad?

Com informações de GIZMODO

Friday, March 16, 2012
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Mercado de Software: você é uma pessoa legal?

Muito se fala em primeiro computador e inclusão digital. O Brasil segue firme e forte como um dos principais mercados de tecnologia do mundo, vendendo milhões de computadores. Mas será que o brasileiro pensa no software?

Essa é uma questão vital e que gera imensas discussões. O brasileiro compra o produto bonitinho em sua loja preferida, leva para casa, liga tudo e aí faz o quê? Instala o software pirata que um amigo lhe emprestou, que comprou em um mercado ilegal qualquer ou mesmo baixou da internet. Essa é a triste realidade de um mercado que sofre muito por várias causas. Vamos começar por elas.

Primeiramente, softwares são os famosos programas: aplicativos feitos para o usuário instalar e realizar alguma tarefa em específico. Temos exemplos famosos, como PHOTOSHOP, COREL DRAW, EXCEL, WORD e por aí vai. Quando você pensa no computador, dificilmente pensa na máquina apenas (seja ele um desktop convencional ou um notebook).

Você compra o PC para realizar algo com ele e nisso está incluso o software. Mas esse é um aspecto que, na maioria das vezes, você consegue encontrar uma versão “genérica” (leia-se pirata) que vai sair muito mais baratinha. Imagine só pagar uma fortuna por um programa. Isso é um absurdo! Neste momento crítico está o maior absurdo de todos: você comprando algo ilegal.

Entende-se por ilegal tudo que é contrário à lei, ilícito, ilegítimo. Ou seja, você está (mesmo sem querer) matando o mercado de software e, com isso, fazendo com que as pessoas que ficam horas pensando em programas para agilizar a sua vida ganhem menos e parem de dedicar horas de trabalho a algo benéfico para você. Adquirindo software ilegal, você contribui para aumento de criminalidade, redução da arrecadação de impostos, além do aumento considerável do risco para o usuário. Lembre-se de que computadores com programas piratas têm riscos de segurança muito maiores.

Em um exemplo prático: em caso de roubo de informações em uma transação bancária ou compra qualquer, você perde automaticamente qualquer chance de apelo, pois está usando um software ilegal. SIM! Os bancos não se responsabilizam nesses casos. Claro que você não tem acesso aos principais recursos e documentação, nem qualquer garantia ou opções de atualização.

Não estou defendendo ou acusando quaisquer partes: fabricantes, revendedores ou consumidores. A questão aqui é que comercializar ou usar tais produtos é completamente contra a lei. Será que você usaria ou compraria um computador roubado ou de origem ilícita? Então, por que usaria um software? Pense nisso. Esta é uma questão em que nós, brasileiros, devemos pensar muito, pois essa conduta errada está se perpetuando como correta.

E você, é uma pessoa legal?

por Bruno Coelho: Gerente de Marketing da AGIS, uma das principais distribuidoras de TI e Telecom do país.

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Thursday, March 15, 2012
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Distribuidores de TI expandem fronteiras e reafirmam seu papel no mercado brasileiro

Venda de produtos com foco em componentes e peças. Esse era o modelo de atuação das distribuidoras de produtos de TI do país em um tempo não muito distante. Mas como todos os mercados têm evoluído de maneira completa, com o nosso setor não foi diferente.

Hoje, no mercado de TI, entram em cena as soluções completas, integradas, agregadoras de valor. Nós, claro, nos adaptamos a esse contexto, o que resulta em um trabalho cada vez mais focado, que necessita de uma mão de obra qualificada e realização constante de treinamentos visando à capacitação e qualificação dos clientes.

E por falar em qualificação profissional, esse item representa uma das principais mudanças experimentadas pelos distribuidores. Isso porque, em um mercado cada vez mais competitivo, qualificação representa o diferencial da vez! E, é por isso que temos apostado arduamente nesse ponto. Ao longo do tempo, notamos que o que era mais importante – preço mais baixo – deu lugar aos melhores atendimentos, bom relacionamento e qualificação. Ou seja, quem conhece mais, quem trata melhor, quem sabe o que oferece aos seus clientes tem saído na frente, independentemente se o produto custa até um pouco menos na concorrência.

Além disso, outra mudança de destaque tem sido o alcance geográfico. Com o mundo globalizado, economia aquecida para investimentos em outros estados e cidades, a capilaridade é um fator altamente importante no cenário. Tendo isso e todos os itens já citados, é possível que os distribuidores vejam e comemorem sua evolução, podendo desfrutar de um mercado potencial, bem mais estruturado e que sabe o que quer.

Reafirmar-se no mercado significa, portanto, enxergar as necessidades do cliente, ter conhecimento total sobre eles, soluções oferecidas no mercado, se desprender de regiões ou cidades específicas. Agora, não apenas o Brasil, mas toda a América Latina, são vistos como mercados potenciais e, nesse contexto, se insere a oportunidade de crescimento sustentável e com economias que estão cada vez mais aquecidas. A grande aposta de todos nós, distribuidores, deve-se à soma de tudo isso.

por Alberto Rodrigues: Vice-Presidente da ABRADISTI

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Saturday, December 10, 2011
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Streaming: um mercado favorável ao e-commerce brasileiro

A Netflix e outros serviços de streaming começam a contribuir para o comércio eletrônico no Brasil, como um todo. Apenas a empresa americana de transmissão de vídeos on-line pode chegar ao final deste ano com a soma de 30 milhões de assinantes. No país, muitos desses consumidores possivelmente deram o primeiro clique em uma página de e-commerce após se cadastrarem na plataforma de serviços.

Segundo Daniel Ribas, coordenador de novos negócios da JET Tecnologia, a chegada de empresas internacionais ao país indica o amadurecimento do setor, que já começa a incorporar algumas particularidades deste mercado direto na loja virtual. “O modelo de compartilhamento via streaming impacta nas formas de visualização dos produtos, auxiliando muito na decisão de compra”, opina.

Apesar da recessão enfrentada por países de grande expressão na economia mundial, o comércio eletrônico continua apresentando bons resultados, assim como o varejo tradicional não perdeu o pique no país todo – de acordo com a Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo no Estado de São Paulo (Fecomercio-SP), na comparação com outubro, a intenção de consumo no mês de novembro apresentou elevação de 2,2%, atingindo 138,3 pontos. Comprar é praticamente uma corrente, onde um setor influencia o crescimento do outro.

E-commerce brasileiro com jeito de gringo

É por causa do crescimento apresentado pelo país nos últimos anos que mais e mais empresas começam a olhar para o território verde e amarelo com interesse. O faturamento, cerca de 30% a 40% maior a cada ano, faz do comércio eletrônico um mercado atrativo para investidores de várias localidades do globo. “Acredito que o futuro próximo esteja ligado à maneira compartilhada de fazer business”, aposta o profissional da JET.

Esse interesse exportado faz grandes varejistas brasileiros apostarem no modelo de negócios popularizado pela Netflix e de outros muito parecidos, como o de streaming de música, que passou a chamar mais atenção agora, com o início da atuação da plataforma Rdio e com o anúncio da chegada da loja de música da Apple ao Brasil.

Está aberta a temporada de amadurecimento do e-commerce, e o mercado de transmissão de dados poderá impactar completamente esse processo e trazer uma forma inovadora de fazer negócios pela internet. O que vai exigir mais criatividade dos empreendedores. “O e-commerce conseguiu com certeza evoluir e terá grandes contribuições dessas plataformas. Os consumidores brasileiros estão criando grande maturidade, em breve a rede de vendas on-line estará alinhada com o público usuário da web.” Ou seja: empresário, se prepare para um público mais exigente.

Wednesday, September 14, 2011
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Cuidado! Golpe do iPhone 5 no Mercado Livre

O iPhone 5 nem foi lançado e já tem gente vendendo o gadget no Mercado Livre. O usuário, um brasileiro, anuncia o aparelho por R$ 2.300,00.

No anúncio ele diz que o aparelho é novo, tem 64Gb de memória, câmera de 800Mp, tela de 4 polegadas, entrada HDMI, conexão 4G e processador de 1,5Ghz.

O anúncio traz ainda supostas imagens do iPhone 5, mostrando um aparelho mais fino e maior que o modelo anterior. Em uma imagem da parte traseira do aparelho há a inscrição: iPhonePro.

Questionado por um usuário sobre a autenticidade do aparelho, o vendedor responde que o iPhone 5 será lançado no Brasil no próximo mês, mas já está disponível para venda nos fornecedores. Ele ainda garante que após confirmação do pagamento em até três dias já é possível rastrear a encomenda nos Correios.

O vendedor pode ser indiciado por crime de estelionato, que prevê até 5 anos de prisão, pela venda de um produto que não existe. Já os bobos que caírem no golpe merecem ser zuados pelos amigos :)

Com informaçoes de Macworld Brasil

Saturday, August 13, 2011
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Tablets brasileiros chegam ao mercado em setembro

O Ministro da Ciência e Tecnologia, Aloizio Mercadante, divulgou que os primeiros tablets brasileiros começarão a ser comercializados em setembro. Ele garante, ainda, que não vai faltar tablets e smartphones até o natal.

Os tablets brasileiros chegarão ao mercado com no mínimo 20% de peças nacionais, essa é uma das exigências da lei para que o produto receba os incentivos fiscais. O governo garante que irá fiscalizar o cumprimento da norma e os produtos que não estiverem de acordo não receberão a redução de impostos.

Vale ressaltar também que nos próximos 2 anos o nível de peças nacionais do produto subirá para 80%. Isso visa estimular o desenvolvimento do mercado tecnológico do país e a geração de empregos no setor.

Aloizio Mercadante disse também, que em breve a presidente Dilma irá anunciar novas medidas de incentivo para as áreas de semicondutores e banda larga, para estimular os investimentos no setor.

Com informações de R7

Tuesday, July 26, 2011
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Seu salário está compatível com o mercado? Saiba no “Verificador Salarial”

Se você é um trabalhador autônomo, estagiário ou empregado com carteira assinada, é comum ficar na dúvida na hora de preencher o requisito “Pretensão Salarial” solicitado pelas empresas/agências de recrutamento.

O site MeuSalario.org.br, além de apresentar matérias bacanas relacionadas ao mercado de trabalho, possui um Verificador Salarial que aponta a média do salário de pessoas que realizam atividades semelhante às suas.

Acha que seu salário está abaixo do mercado? Responda o questionário e tire suas conclusões!

Fonte: Blog TechLivre

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Sunday, May 29, 2011
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Marketing Digital para o mercado B2B (bussiness to bussiness)

É comum acharmos na internet grandes cases de sucesso de estratégias no campo do marketing digital, sejam cases com links patrocinados, redes sociais, SEO, viral, entre outras formas, no qual a maioria destes cases, exemplos, e formas de trabalho para buscar clientes na WEB são para empresas que vendem para consumidores finais, o famoso B2C (business to consumer). Qual é a dificuldade e desafios para termos grandes cases no mercado B2B (bussiness to bussiness)?

Para ilustrar um pouco as diferenças destes mercados, segue um infográfico, que temos que considerar na hora de montar uma estratégia B2C ou B2B.

Diferenças de b2b e b2c levantadas pela Target DigitalO grande diferencial de um público para o outro é o ciclo da compra, pois no B2B muitas vezes temos uma área que demanda as solicitações de compra, outra que especifica tecnicamente, outra área faz orçamento e por ai vai. A compra efetivamente, não é fechada na hora, e quem busca na internet não é muitas vezes quem decide a compra.

As estratégias B2C são mais assertivas, pois conhecemos o público-alvo e conversamos diretamente com o decision maker, ou seja, com quem decide, já em campanhas B2B temos usa série de diferenças em estratégias que temos que ter na hora de criar campanhas online.

Em campanhas de marketing digital no mercado B2B, temos que obter informações sobre como funciona o mercado em questão. Se estamos falando de indústria mecânica, por exemplo, antes de mais nada temos que entender quais são as necessidades de busca de informação e qual o setor responsável em buscar estes produtos na internet.

Oferecer conteúdo técnico de seus produtos e serviços no seu website é obrigatório, pois irá trazer mais segurança para uma consulta de uma área mais técnica que precisa de informações do seu produto.

Conteúdo especializado no seu mercado de atuação e com informações exclusivas trará uma maior confiança para sua empresa deixando-a como referência, além de melhorar a sua atuação nos mecanismos de buscas.

Se possível, incluir os processos de logística para deixar mais transparente seus processos de entrega, ou seja, quanto maior é o seu ciclo de venda mais informações você deve fornecer para seus clientes. Deixando todos mais confortável, a negociação de seus produtos/serviços fica mais ágil, uma vez que todos encontram suas informações.

Nas campanhas on-line para B2B, devemos sempre conhecer o ciclo da venda dentro da empresa, entender que a campanha muitas vezes vai gerar um cadastro, e a partir deste momento temos que acompanhar a evolução da venda através de sistemas internos. Esta informação é muito importante para se calcular o ROI (return on investment – retorno sobre investimento).

Friday, March 4, 2011
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Depois da compra da McAfee, Intel prepara estratégias para enfrentar o mercado

A compra da McAfee pela Intel foi aprovada pelos órgãos reguladores e as duas empresas preparam uma estratégia para dominar o mercado.

A Intel continuará sendo uma das maiores fabricantes de microprocessadores do mundo e a McAfee a especialista em segurança digital. Juntas, as duas empresas oferecerão computadores muito mais seguros aos consumidores com soluções de segurança que integram software e hardware.

Muita coisa nova vem por aí e quem sairá ganhando é o usuário que poderá se sentir mais seguro frente às ameaças do mundo digital.

O principal foco da estratégia criada pelas duas empresas é a segurança na internet. Atualmente a abordagem em relação a esse quesito não é suficiente e com o aumento do número de equipamentos conectados à rede essa questão passou a ser prioridade.

“A compra da McAfee trará à Intel não só a tecnologia de uma das maiores empresas de segurança do mundo, mas também os talentosos funcionários que nela trabalham.”, palavras de Renée James, vice-presidente da Intel.

Com informações de IDGNow

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Pagamento via Redes Sociais no Mercado Pago

O Mercado Livre anunciou mais uma novidades na sua plataforma de transações financeiras, o Mercado Pago. Agora os usuários poderão efetuar pagamentos por meio das redes sociais.

O novo serviço tem por objetivo suprir a demanda das empresas de e-commerce que querem vender pelas redes sociais, dando mais conforto aos seus clientes e oferecendo múltiplas opções de pagamento on line.

O novo sistema oferece a possibilidade de inserir botões de pagamento nas redes sociais, com isso o usuário pode criar um botão de compras personalizado para o Orkut, por exemplo, com as informações do produto como o preço, características e custo de envio.

Ao assinalar a opção, o comprador é direcionado ao site do Mercado Pago para finalizar a compra do produto anunciado na rede social.

Para maiores informações sobre a nova funcionalidade da ferramenta, acesse o site do Mercado Pago

Com informações de INFO Exame

Thursday, February 24, 2011
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Mercado brasileiro de nanotecnologia está aquecido

O mercado brasileiro de produtos desenvolvidos utilizando a nanotecnologia movimentou cerca de R$ 115 milhões no ano de 2010.

Essa marca corresponde apenas aos produtos genuinamente brasileiros, não contemplando as tecnologias trazidas de matrizes para aplicações no país e também os produtos importados.

Se comparado com o mercado mundial, que movimentou aproximadamente US$ 383 bilhões, o Brasil ainda está engatinhando nesse setor.

Devido a inventivos do governo federal, o mercado brasileiro de nanotecnologia possui um enorme potêncial de crescimento.

Baseado em dados do MC&T, existem 150 empresas que desenvolvem produtos ou prestam serviços que utilizam a nanotecnologia no Brasil e as principais áreas de aplicação da nanotecnologia no país são a indústria farmacêutica e a de cosméticos. Destaque também para a indústria de transformação, pois está ligada à área de materiais.

O desenvolvimento da nanotecnologia no Brasil trará muitos benefícios para a população, entre eles a diminuição dos custos de produção de produtos de diversos setores e consequentemente diminuindo os preços desses produtos para o consumidor.

Porém, para que esse desenvolvimento ocorra serão necessários investimentos em capacitação técnica com a criação de cursos de formação técnica para o setor.

Fonte: 72DPI / Com informações da INFO

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A união faz a força: Nokia e Microsoft se unem para enfrentar o mercado de telefonia móvel

O mercado de telefonia móvel está em pé de guerra e para vencer essa batalha e dominar o território, as empresas do setor se unem formando alianças.

Pra quem por acaso não viu as centenas de notícias sobre o assunto, essa foi a estratégia usada pelas gigantes Nokia e Microsoft. A primeira para continuar na liderança do setor e a segunda para garantir o sucesso do seu ingresso tardio no mercado.

Para saber mais sobre o mercado de telefonia móvel e ver o ranking dos fabricantes do setor, veja o post “O mercado de celular está cada vez mais aquecido

Windows Mobile Phone é o nome da aliança firmada entre a Nokia e a Microsoft que promete revolucionar o mercado de telefonia móvel mundial. Com esse acordo a Nokia passará a usar o sistema operacional Windows Mobile 7 e o sistema de buscas Bing nos seus celulares. Em contra partida, a Microsoft irá incorporar a ferramenta de localização Nokia Maps ao seu sistema de buscas.

Segundo especialistas de mercado, essa aliança tem tudo para dar certo e os concorrentes devem ficar atentos à movimentação das duas gigantes nos próximos meses.

De acordo com Nokia e Microsoft, uma das estratégias dessa aliança será a de investir pesado em mercados emergentes como o Brasil, Rússia, Índia, Indonésia, China e países africanos. Para se ter uma ideia, no Brasil de todos os celulares ativos, apenas 10% são smartphones e o país ainda tem um potencial enorme para trocar os celulares antigos para novos aparelhos smartphones.

As duas empresas também estão de olho nos usuários que ainda não possuem nenhum celular. No blog oficial da Nokia, a empresa revela que uma das metas dessa parceria é conectar o próximo bilhão de usuários móveis que se encontram dentro de uma parcela de cerca de 3 bilhões de pessoas que ainda não tem celular.

Outro ponto importante dessa parceria a ressaltar é o fortalecimento da comunidade de desenvolvedores de aplicativos para os dispositivos, afinal um smartphone sem aplicativos legais está fadado ao fracasso. Para isso a Nokia já anunciou uma série de incentivos como a isenção da taxa anual de associação à rede de desenvolvedores e a distribuição de aparelhos com o sistema operacional Symbian e também com o Windows Phone 7 para os desenvolvedores associados.

Diante de toda essa guerra entre as empresas do setor, o maior beneficiado é o consumidor, que terá a sua disposição um leque de novidades tecnológicas com um preço baixo devido à concorrência acirrada entre as empresas do setor.

Fonte: 72DPI

Saturday, January 22, 2011
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Vaga Analista Comercial. Mercado Pleno

Analista Comercial. Mercado Pleno Fazer a analise da demanda mensal e a confirmação do programa mensal para os clientes; Fazer a análise das demandas semanal e diária e negociar a execução das mesmas junto às áreas de planejamento e operação. Verificar e analisar o cronograma de manutenção do cliente e o funcionamento dos terminais aos finais de semana e feriados; Propor e realizar negociações operacionais no campo com o cliente; Analisar a cadeia logística do cliente e negociar possíveis soluções para redução de gargalos operacionais ou que visem o aumento da produtividade dos ativos utilizados; Trabalhar em conjunto com todas as áreas comerciais para garantir os volumes orçados e o nível de serviço contratado; Trabalhar em parceria com a equipe de Vendas na gestão de toda a carteira do cliente; Cumprir os Procedimentos Operacionais (PROs) da função; Participar ativamente na interface com as diversas áreas afins da empresa, visando garantir nível de serviço e o perfeito atendimento às necessidades dos clientes. Fiscalizar as formalizações de entrega e devolução de vagões junto às estações e clientes, objetivando maximizar o giro dos ativos e realizar a gestão das estadias de vagão.; Representar a área comercial nas reuniões diárias de produção com as áreas de Planejamento e Operação; Cobrar do cliente o cumprimento das clausulas contratuais, no que se refere à disponibilização de carga, carregamento e descarga de vagões, horário de funcionamento dos seus terminais, etc; Gerenciar o sistema e-Services, mantendo-o atualizado e disponível ao cliente; Analisar e priorizar a execução dos fluxos comerciais quanto a sua rentabilidade e importância estratégica;  Experiência Profissional Anterior: planejamento e acompanhamento da execução dos serviços logísticos. Formação Acadêmica:  Graduação em Logística Empresarial Local de Trabalho:  Edificio da FCA Período de Inscrição:  17/01/2011 até 22/01/2011 Tipo de contratação:  Indeterminado Tags: Vale Mineradora,Emprego em Minas Gerais
Wednesday, January 19, 2011
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Os segredos das grandes realizações na Web – Pesquisa de Mercado (Parte 03)

Parte 1 e Parte 2

Tipos de pesquisas comuns

Existem algumas situações comuns e tipos de pesquisas utilizadas para elas, vou tentar aqui reunir algumas dessas pesquisas:

Preço de venda e/ou preço de compra – Sua utilidade se dá quando se tem a necessidade de avaliar a viabilidade de um investimento, também para saber quanto poderá cobrar ou de quem poderá comprar. Outra forma de uso dessa pesquisa é para reposicionamento de mercado ou até para comparação entre concorrentes e estudo de avanço de mercado e estratégias.

Market Share – Para quem não está acostumado com o tema o seu significado simples é “participação de mercado”, ou seja, a força ou participação da empresa em determinado território ou mercado. Esse tipo de pesquisa visa medir a força de mercado tanto dos concorrentes como do seu próprio projeto, é excelente pesquisa para criar esforços promocionais, vendas e propagandas. Dá a noção do tipo de terreno que se está pisando e de suas mutações ao longo do tempo. Mas lembre-se guerra de preço é a ultima opção, tente antes agregar valor a sua marca ou produto, bater de frente com os preços é arriscar o faturamento, chegar perto da margem de manutenção e acabar chegando ao vermelho, conte sempre com as três atitudes mágicas do empreendedor, Critique, Duvide e questione. Às vezes seu concorrente tem comprado melhor do que você e isso permite a ele fazer guerra de preço tendo uma margem mais alta que você quando seu produto se igual no preço com o dele, já que o custo de produção foi menor, essa prática comercial é usada em conjunto com as informações geradas pela pesquisa de concorrência.

Potencial de consumo – Simplesmente serve para avaliar se sua idéia ou produto vai vingar se tem futuro ou não no mercado, ou quanto tempo poderá permanecer. Uma boa dica, sempre que tiver uma idéia questione-se: isso servirá em que meu cliente? Esse tipo de pesquisa começa por você.

Satisfação – Pesquisa de satisfação é abrangente, você pode utilizá-la tanto externamente como internamente, ter sucesso no mercado hoje não se trata apenas de vender muito e satisfazer clientes, também é satisfazer seus funcionários, fazer deles divulgadores da marca, impulsionadores de ações que promovam marketing boca-a-boca, para isso serve a pesquisa interna – Lembre-se, funcionário que acredita na idéia da empresa, que é justamente tratado pela empresa ele compra a idéia, divulga a idéia e vende a idéia, não só isso, cria novos interessados que fazem disso um ciclo. Claro, é algo pequeno, mais imagine o poder de mercado que você tem quando sua marca torna-se reconhecida porque seus funcionários acreditam nela, o Google, o Facebook e outras tantas marcas de sucesso usam desse artifício.

Pesquisa de satisfação do cliente é simples, existem diversas formas: SAC, pesquisa de rua, pesquisa dentro do ambiente físico, eventos, enfim, tantas formas de fazer, mas vale ressaltar que esse resultado não deve ser considerado 100%, o que tem interferência humana tem haver com o emocional e o que tem haver com o emocional é inevitavelmente impossível de classificar exatamente como verdade, leve isso em consideração, crie uma margem de erro para esse tipo de pesquisa.

Share-of-mind – Esse tipo de pesquisa visa em união com a Market Share compreende a capacidade de elasticidade do mercado em questão, ou seja, mostra a possibilidade que se tem de trabalhar determinado projeto ou produto em comparação com a concorrência já muito bem posicionada. Ajuda a entender o quanto deve investir em comunicação, divulgação e manutenção de canais de marketing e campanhas. Um exemplo disso foi a Primeira fábrica de Pepsi no Rio Grande do Sul o qual entrou no mercado com uma garrafinha com um valor x de ml o que era mais do que os ml que a Coca-Cola fornecia para seus clientes, só que o detalhe, não era só mais produto, era mais produto e com menor preço. Trocando em miúdos, a Pepsi entrou no mercado fornecendo um novo tipo de embalagem (visibilidade diferenciada – destaque nas prateleiras), maior quantidade de produto por menor preço, fez isso porque seu custo de produção era mais baixo, também, porque a garrafa maior fornecia mais tendência a venda e isso causava giro, mesmo que entradas e saídas de caixa se igualassem naquele momento era ótima estratégia para combater a total dominadora do mercado (Coca-Cola).

Comportamento do consumidor – Seu uso se dá mais em análises de desenvolvimento de produtos, também se pode utilizar para escolha de campanhas de marketing.

Teste – A pesquisa embasada em teste serve para colocar o produto ou serviço Beta no mercado e avaliá-lo sem muitos riscos, permitindo interatividade – Cliente x Produto – o que permite melhor desenvolvimento e planejamento de produtos e serviços.

Até a próxima.

Não se esqueça de enviar assuntos para meu e-mail de contato, terei prazer em fazer um Artigo sobre o assunto desejado.

Saturday, January 15, 2011
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Curso gratuito capacita executivos que estão fora do mercado

Como forma de reciclar o conhecimento de executivos que estão tentando se reinserir no mercado, a FIA (Fundação Instituto de Administração) recebe inscrições até 31 de janeiro, para o curso gratuito de Aperfeiçoamento Profissional, destinado a profissionais com graduação e que estão há 4 meses ou mais sem trabalho. A primeira etapa do processo seletivo acontecerá no dia 04 de fevereiro, com uma prova de Conhecimentos Gerais, Raciocínio Lógico e Quantitativo, e uma redação. A partir de 18 de fevereiro, terá início a segunda fase, composta por entrevistas com os candidatos. O curso, que terá duração de 10 meses, é composto por 7 disciplinas, a serem ministradas às sextas-feiras, das 19h às 23h, e aos sábados, das 13h30 às 17h30. As aulas serão realizadas na unidade Butantã da Instituição e irão abordar temas como Matemática como Instrumento Gerencial, Tecnologia da Informação, Administração Financeira, Mercado de Capitais, Marketing de Relacionamento, Orientação de Carreiras, Empreendedorismo (Negociação e Criação de Empresas), entre outros, além de contar com a promoção de seminários e workshops. Curso: Aperfeiçoamento Profissional Local: Unidade Educacional Butantã / FIA – R. José Alves da Cunha Lima, 172, Butantã, São Paulo/SP Tags: Curso gratuito ,capacita executivos, FIA
Wednesday, January 12, 2011
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Os segredos das grandes realizações na Web – Pesquisa de Mercado (Parte 01)

Pesquisa de Mercado – Um exemplo simples.

Quero primeiro agradecer aos leitores dos artigos que produzo. Pessoas em busca de conhecimento que eu acabo tendo a oportunidade de ajudar com o pouco que sei. Lembrando que essa série de artigos foi criada justamente para isso: distribuir conhecimento. Para chegar até aqui foi feita uma pequena pesquisa de “Mercado”, de modo simples. Vou relatar o que fiz.

1 – A busca – Observei que faltava uma série de artigos abrangente sobre um determinado tema.

2 – A idéia – Surgiu uma pergunta… Porque ninguém fez isso, ou se fez, porque não tenta espalhar rede a fora?

3 – Decisão – Eu posso dedicar uma parte do meu tempo e fazer isso.

4 – A pesquisa – Pude ver que muitos autores dedicavam-se apenas a TI, outros somente a Marketing e outros em Administração, por fim como Gerente de Projetos acostumado a trabalhar com todas as pessoas que dominam essas distintas áreas, adquiri conhecimento amplo, o que me possibilita distribuí-lo com certeza de que posso ajudar pessoas. Logo também percebi que as buscas eram feitas em grande parte sobre os três temas (TI, ADM e Marketing), também descobri que a maior parte dos interessados estava na classe de novos empreendedores ou, empreendedores com projetos em fase de desenvolvimento. Então concluí que – se procuram algo é porque consideram que alguém o tenha para passar – se não encontram é porque é um segredo ou quase isso – a minha área de atuação é Web e também as pesquisas apontam para essa área – todos buscam no fim é a realização de seus projetos, então, tive a idéia da série – Os segredos das grandes Realizações na Web.

5 – O impulso – Fiz todo o dever de casa, agora faltava a prova real… colocar a mão na massa. Comecei a pesquisar sobre quais temas dentro dessas áreas desejariam inicialmente, já que, se não se chama a atenção no início não se pode mensurar ou imaginar o sucesso do projeto.

6 – A escolha – Comecei a escolher os portais para quais divulgar meus Artigos – onde buscam mais? Onde se concentram esses tantos que quero atingir com essas informações?

7 -  O resultado – Sim, somente após esses passos, depois de divulgar o conteúdo já desenvolvido e começar a fazer alguns esforços de marketing simples e gratuito em redes sociais é que o retorno veio, não falo de dinheiro, pois em nada financeiramente isso me beneficiou, o retorno que falo aqui é a visibilidade, é o prazer de ajudar, a capacidade de compreender as necessidades alheias quando buscam a realização de seus sonhos. Fazer parte disso, fazer parte do conhecimento que uma pessoa leva pela vida toda, mesmo que uma pequena parte dele, isso já me faz FELIZ. Claro que eu não reclamo se gerar frutos financeiros (risos).

No próximo artigo sobre Pesquisa de Mercado vou abordar o assunto de forma mais profissional, algo mais consistente Esse foi apenas um ensaio que serve para abrir a mente e perceber que o complexo pode tornar-se simples, e quem faz isso é você.

Até a próxima.

Não se esqueça de enviar assuntos para meu e-mail de contato (contato@alpisconsultoria.com), terei prazer em fazer um Artigo sobre o assunto desejado.