Friday, January 14, 2011

Vaga Coordenador de Atendimento ao Cliente

Royal FIC Petroleo   5a. Maior distribuidora de combustíveis do Mercado Nacional Brasleiro, com 18 filiais em 9 Estados, em fase de robusta expansão, busca profissionais dinâmicos, proativos, com facilidade no relacionamento interpessoal e com muita vontade de crescer profissionalmente.Coordenador de Atendimento ao Cliente- Auditar a qualidade e eficácia da equipe de vendas;- Fornecer feedbacks pessoalmente aos profissionais da equipe e por relatórios aos gerentes de vendas;- Identificar os principais problemas internos e externos de clientes e envolver-se na resolução quando solicitado;- Apoiar o RH e gestores quanto as melhores práticas, disseminação das políticas, procedimentos e normas da empresa e ferramentas de trabalho;- Buscar melhoria na performance e postura das equipes de vendas, acompanhando as vendas "spots" (vendas ativas) em tempo real ou arquivadas.Local da vaga: Campinas/SP/BR (1 vaga)Tags: Royal FIC Petróleo  , Vaga Coordenador ,Atendimento ao Cliente

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