Disco danificado… dá pra recuperar os dados? Testes que você pode fazer antes de tomar uma decisão

Um belo dia aquele HD que continha seus dados deu “piripac” e você lembrou que não tinha cópia dos dados… e agora, quem poderá me defender?

“Palma, palma, não priemos cânico…”, diria o Chapolim Colorado.

Antes de chorar, faça alguns testes para saber se o mesmo tem recuperação. Existem alguns testes básicos que você mesmo pode fazer e assim ter informações suficientes para a tomada de decisão.

Antes, porém, uma dica universal: NÃO FORMATE!

E outra: Nunca, jamais, sob hipótese alguma desmonte o disco, pois ele é fechado hermeticamente para evitar danos nos discos (que são magnéticos e atraem tudo quanto é tipo de sujeira).

Todo HD, para ser reconhecido pela BIOS, deve:

a) ser alimentado (energia elétrica);

b) estar jumpeado ou pelo menos ser reconhecido automaticamente em nível de conexão (primário, secundário, sata, ide, sas (novo scsi), etc);

Se ele não aparecer na tela inicial da BIOS existem boas chances de a placa eletrônica (alguns chamam de placa lógica) – (externa – de circuitos eletrônicos, geralmente da cor verde) estar danificada ou a CMOS não conseguiu identificá-lo adequadamente (HD Sata são automaticamente reconhecidos).

Vamos aos testes.

Primeira Fase de teste

1º teste

Entre na BIOS e verifique se ele está sendo detectado (o local depende muito do fabricante da BIOS), mas geralmente no primeiro item da tela da BIOS ou em STANDARD CMOS FEATURES (PHOENIX – AWARD BIOS) ou MAIN (American Megatrends Inc.)

Verifique:

1º Teste

Ele aparece na BIOS?
Sim: O problema não está na placa lógica/eletrônica externa.

2° Teste: Ligue o cabo de energia nele e observe:

- Não vibra (como se os discos estivessem rodando)?

Então o problema pode ser apenas na placa  lógica/eletrônica externa.

- Vibra, mas não faz barulho: Coloque-o no ouvido (ou use um estetoscópio) e verifique se está fazendo algum ruído.

Se o houver ruídos do tipo estalos, provavelmente a cabeça de leitura está se movendo e causando estragos.

Em alguns casos uma leve pancada pode fazer a cabeça se afastar do disco. Geralmente este tipo de problema não tem solução, mas vale a pena fazer um orçamento numa empresa especializada na área de recuperação de dados.

Não é detectado na BIOS…

Ótimo, talvez o problema pode ser solucionado na troca da placa lógica externa.

A placa pode ser trocada como em todo equipamento eletrônico, porém, deve-se levar em conta:

Alguns componentes da placa também podem ser trocados, basta que exista um técnico em eletrônica disposto à fazer isto.

Alguns casos de barulho na cabeça de leitura podem ser solucionados congelando o HD.

Se o HD tiver cabeças de leitura arranhando as trilhas, impossibilitando o acesso a seus dados, deixá-lo no freezer fará com que os cilindros se contraiam e assim as cabeças desencostem das trilhas. Por um intervalo curto de tempo (enquanto houver contração nos metais), o HD poderá voltar a girar, até que o HD aqueça. O tempo é suficiente para a gravação dos dados em outra mídia. Recomenda-se, por razões óbvias, embalar o HD de forma hermética antes de inseri-lo no freezer. [Fonte: http://www.tecmundo.com.br/tira-duvidas/58891]

Obs: Já obtive sucesso com essa técnica.

A segunda fase de testes é via sistema

Coloque o HD com problema como secundário num outro computador e verifique se o sistema o reconhece.

O Windows reconhece o disco?

Se o Windows reconhecer, quando você clicar na letra de unidade dele (EX: E:) aparecerá uma mensagem pedindo pra formatá-lo, clique em NÃO e tente o comando CHKDSK /R UNIDADE: (EX: CHKDSK /R E:) no modo comando – (Clique em INICIAR/EXECUTAR (1-2), digite CMD (3), clique em OK (4) e na tela de comando (5) digite: CHKDSK /R UNIDADE: e dê enter). Aguarde até que o processo esteja concluído. Se tudo der certo você pode acessar os dados.

Se o Windows não reconhece o HD, tente verificar se ele aparece como uma partição oculta.

Acesse o Painel de Controle (1), clique em Ferramentas Administrativas (2), escolha a opção Gerenciamento do Computador (3) e verifique Gerenciamento de Discos (4 e 5).

Se ele aparecer lá, verifique a letra de unidade definida para ele e tente usar o comando CHKDSK /R UNIDADE: (EX: CHKDSK /R E:);

Se nesta fase nenhuma das alternativas acima funcionarem ou não se enquadrarem no seu caso…

Inicie o computador com um CD/DVD do Ubuntu, escolha a opção EXPERIMENTAR LINUX UBUNTU e quando ele carregar a área de trabalho, clique em LOCAIS/COMPUTADOR

Se não aparecer é provável que a partição esteja oculta.

Verifique isto em SISTEMA/ADMINISTRAÇÃO/EDITOR DE PARTIÇÕES GPARTED

Se aparecer como uma partição oculta, clique nela com o botão direito e escolha a opção MONTAR.

Se não aparecer como oculta e nem visível, é bem provável que a placa do HD esteja avariada.

Lembra que eu disse no início para NÃO FORMATAR?

As chances de se recuperar dados após uma formatação diminuem consideravelmente…

Instalar o sistema operacional ou mesmo copiar arquivos para o HD após formatado diminuem ainda mais.

Os testes acima são casos experimentais, que durante meus anos de experiência eu coloquei em prática e – acreditem – na maioria das vezes eu consegui recuperar dados.

Se você enviar o disco para uma empresa especializada provavelmente eles farão os mesmos testes, e só então depois eles desmontarão os discos.

Antes de enviar para uma empresa certifique-se que eles tenham um laboratório, pois os discos só podem ser abertos num ambiente sem umidade, poeira, magnetismo, etc.

Na maioria das vezes o primeiro teste que eu faço é o da energia, depois uso um Live CD/DVD do Linux para acessar a partição.

Só depois desses testes, se nenhum der certo…

Se o sistema solicitar que o mesmo deve ser formatado, verifique:

Pronto, agora você pode formatar o disco e tentar recuperar os dados via software.

Existem bons softwares que recuperam dados, como o Recuva, que recupera dados na camada mais alta ou numa pesquisa mais profunda – recomendado para recuperação de fotos e documentos de discos removíveis.

Para recuperação de dados em partições perdidas (ocultas ou ilegíveis) recomendo o Active File Recovery, que é pago, mas é excelente e já consegui recuperar muitos dados com ele.

Mas se o HD não é reconhecido pela BIOS ou continua fazendo barulho, mesmo após a troca da placa eletrônica então é porque o erro pode ser na outra placa que controla a cabeça de leitura, nesse caso só abrindo o HD mesmo (que deve ser feito por empresas que têm laboratório para isto).

Deixe seu comentário, caso de sucesso, conte sua história ou deixe sua pergunta que a gente responde.

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