Qual é a prioridade de uma Sprint? TI
Muitas vezes é difícil delimitar prioridades, principalmente
quando tudo parece ser indispensável. No Scrum,
"Scrum: A eficiência de uma Sprint" href=
"http://www.profissionaisti.com.br/2014/03/scrum-a-eficiencia-de-uma-sprint/">
ao definir uma Sprint Backlog, como você
classifica as prioridades? Os erros de produção, a evolução do
software ou as refatorações tomam o topo da lista? Existe
alguma regra para categorizar os itens do Backlog?
Bom, vamos discutir sobre isso!
O que parece ser mais importante? A correção do erro que ocorre
ao cadastrar um novo fornecedor ou a implementação da nova
funcionalidade que permite a validação do XML de Notas Fiscais?
Ambas parecem ser essenciais para o cliente! Embora a decisão
seja complicada, existem alguns parâmetros que talvez
possam ser úteis para simplificá-la.
"http://s.profissionaisti.com.br/wp-content/uploads/2015/03/prioridades-projeto-scrum-sprint.png"
alt="Imagem via Shutterstock" width="720" height="380">
Imagem via
"http://www.shutterstock.com/pt/pic-235199791/stock-photo-hand-drawn-priorities-blank-list-concept-on-blackboard.html"
target="_blank">Shutterstock
"http://s.profissionaisti.com.br/wp-content/uploads/2015/03/objetivo-goal-sprint.jpg"
alt="objetivo-goal-sprint" width="140" height="115">Primeiro, é
necessário refletir sobre o objetivo da
Sprint, no qual muitas vezes passa despercebido pela
equipe. Para isso, reflita sobre a pergunta: o objetivo é
estabilizar o software (corrigindo os bugs), fornecer
novos recursos (lançamento de novas funcionalidades) ou
aplicar manutenções para contemplar
"A importância dos requisitos não-funcionais" href=
"http://www.profissionaisti.com.br/2013/02/a-importancia-dos-requisitos-nao-funcionais/">
requisitos não-funcionais, como segurança, usabilidade e
desempenho? A partir do momento em que o objetivo é encontrado,
priorizar os itens se torna mais fácil.
Porém, em algumas situações, o objetivo abrange,
simultaneamente, as correções e as evoluções. Imagine
que foi acordada a implementação de uma nova
funcionalidade de controle de movimentações bancárias para
o departamento financeiro, mas, ao mesmo tempo, há um erro
no módulo contábil relacionado ao cálculo de impostos
tributários, prejudicando a produtividade do setor. Para
encontrar a prioridade mais crítica, uma das alternativas
é utilizar a política do impedimento:
qual dos dois itens impedirá a utilidade do software? Bom, o
controle bancário é importante, mas é provável que
o departamento contábil
esteja praticamente paralisado enquanto o erro no
cálculo de impostos não é corrigido, e isso é ruim! A
prioridade, neste cenário, se refere à continuidade do negócio
do cliente, portanto, o erro se destaca e deve ser
corrigido. Por outro lado, caso fosse possível contornar o erro
no módulo contábil (o que tecnicamente chamamos de
workaround), o controle bancário para o
financeiro poderia receber uma atenção maior.
Em segundo lugar, não devemos nos esquecer de um dos principais
paradigmas do Desenvolvimento Ágil:
"Minimum Marketable Feature - A arte de pensar simples e entregar valor"
href=
"http://www.profissionaisti.com.br/2014/01/minimum-marketable-feature-a-arte-de-pensar-simples-e-entregar-valor/">entregar
valor. Se você possui uma lista de itens que devem ser
priorizados, discuta com a equipe sobre quais deles irão
resultar em um incremento com maior valor para o cliente.
Observar os itens com a perspectiva do usuário ao invés de uma
perspectiva técnica pode ajudar a definir as prioridades. Para
isso, levante a questão: “O que o cliente espera do
próximo incremento?” – certamente, funcionalidades
úteis para o negócio! Aproveitando o ensejo, lembre-se de
que comentei brevemente sobre Engenharia de
Valor no
"http://www.subrotina.com.br/agile-brazil-2014-review/">artigo
sobre o Agile 2014.
"http://s.profissionaisti.com.br/wp-content/uploads/2015/03/funcionalidade-utilizavel.jpg"
alt="funcionalidade-utilizavel" width="110" height="99">É
importante mencionar que o conceito de valor do incremento
pode mudar conforme o tempo, logo, nem sempre o que foi
decidido na Sprint anterior será adequado para a
Sprint atual. Isso significa que você não deve
utilizar os mesmos parâmetros de prioridade repetidamente. O
valor do incremento deve ser “recalculado” à medida que novas
regras, tecnologias e fatores externos surgem na realidade do
projeto.A questão do valor nos leva à definição de produto
potencialmente utilizável. A qualidade do que
será entregue para o cliente depende justamente dessa
categorização de prioridades. De nada adianta, por exemplo,
lançar uma nova funcionalidade e, dias depois, receber uma
série de reclamações devido à uma falha no código.
Além de ferir a utilidade, essa funcionalidade se tornará mais
um item de correção para a próxima Sprint, aumentando
novamente a dificuldade em priorizar os itens.
Vale realçar que, naturalmente, se novos bugs forem
introduzidos no software, ele não será mais potencialmente
utilizável. O advérbio “potencialmente”, neste contexto, indica
que o sistema de informação deve atuar como recurso fundamental
para as operações do cliente.
Em terceiro lugar, em caso de dúvidas, a delimitação de
prioridades pode ser discutida com o próprio cliente, ou, na
sua ausência, com o Product Owner. O
cliente conhece bem os critérios de sobrevivência do seu
próprio negócio e pode fornecer informações relevantes para a
elaboração do Sprint Backlog. Talvez um erro de
produção pode não demandar tanta atenção quanto uma refatoração
que irá melhorar o desempenho de uma funcionalidade já
existente. O cliente, que convive diariamente com o
andamento do negócio e com a utilização do software, é a melhor
pessoa para fornecer essa orientação.
Para fechar o artigo, vou deixar uma frase que ouvi no seriado
“The Blacklist”:
“We don’t need to work harder. We just need to work
smarter.”
(Não precisamos trabalhar com mais esforço. Só Precisamos
trabalhar com mais inteligência.)
Aplique essa frase durante a definição de Sprints. Não
é preciso ficar até altas horas concluindo tarefas que, no
final das contas, não irão gerar um valor considerável para o
cliente. Em vez disso, identifique itens potenciais para o
próximo incremento. Se estes itens forem apropriadamente
avaliados, não haverá insatisfação do cliente, como também não
haverá desmotivação da equipe.
Abraços!
Obs: The Blacklist é uma grande série. Vale a pena
assistir!
"http://www.subrotina.com.br/wp-includes/images/smilies/icon_wink.gif"
alt=";)">
Publicado originalmente em
"http://www.subrotina.com.br/qual-e-prioridade-de-uma-sprint/">Blog
Subrotina
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