Sunday, March 1, 2015

Qual é a prioridade de uma Sprint? TI





Muitas vezes é difícil delimitar prioridades, principalmente

quando tudo parece ser indispensável. No Scrum,
"Scrum: A eficiência de uma Sprint" href=

"http://www.profissionaisti.com.br/2014/03/scrum-a-eficiencia-de-uma-sprint/">

ao definir uma Sprint Backlog, como você

classifica as prioridades? Os erros de produção, a evolução do

software ou as refatorações tomam o topo da lista? Existe

alguma regra para categorizar os itens do Backlog?

Bom, vamos discutir sobre isso!



O que parece ser mais importante? A correção do erro que ocorre

ao cadastrar um novo fornecedor ou a implementação da nova

funcionalidade que permite a validação do XML de Notas Fiscais?

Ambas parecem ser essenciais para o cliente! Embora a decisão

seja complicada, existem alguns parâmetros que talvez

possam ser úteis para simplificá-la.





"http://s.profissionaisti.com.br/wp-content/uploads/2015/03/objetivo-goal-sprint.jpg"

alt="objetivo-goal-sprint" width="140" height="115">Primeiro, é

necessário refletir sobre o objetivo da
Sprint, no qual muitas vezes passa despercebido pela

equipe. Para isso, reflita sobre a pergunta: o objetivo é

estabilizar o software (corrigindo os bugs), fornecer

novos recursos (lançamento de novas funcionalidades) ou

aplicar manutenções para contemplar

"A importância dos requisitos não-funcionais" href=

"http://www.profissionaisti.com.br/2013/02/a-importancia-dos-requisitos-nao-funcionais/">

requisitos não-funcionais, como segurança, usabilidade e

desempenho? A partir do momento em que o objetivo é encontrado,

priorizar os itens se torna mais fácil.



Porém, em algumas situações, o objetivo abrange,

simultaneamente, as correções e as evoluções. Imagine

que foi acordada a implementação de uma nova

funcionalidade de controle de movimentações bancárias para

o departamento financeiro, mas, ao mesmo tempo, há um erro

no módulo contábil relacionado ao cálculo de impostos

tributários, prejudicando a produtividade do setor. Para

encontrar a prioridade mais crítica, uma das alternativas

é utilizar a política do impedimento:

qual dos dois itens impedirá a utilidade do software? Bom, o

controle bancário é importante, mas é provável que

o departamento contábil

esteja praticamente paralisado enquanto o erro no

cálculo de impostos não é corrigido, e isso é ruim! A

prioridade, neste cenário, se refere à continuidade do negócio

do cliente, portanto, o erro se destaca e deve ser

corrigido. Por outro lado, caso fosse possível contornar o erro

no módulo contábil (o que tecnicamente chamamos de
workaround), o controle bancário para o

financeiro poderia receber uma atenção maior.



Em segundo lugar, não devemos nos esquecer de um dos principais

paradigmas do Desenvolvimento Ágil: 

"Minimum Marketable Feature - A arte de pensar simples e entregar valor"

href=

"http://www.profissionaisti.com.br/2014/01/minimum-marketable-feature-a-arte-de-pensar-simples-e-entregar-valor/">entregar

valor. Se você possui uma lista de itens que devem ser

priorizados, discuta com a equipe sobre quais deles irão

resultar em um incremento com maior valor para o cliente.

Observar os itens com a perspectiva do usuário ao invés de uma

perspectiva técnica pode ajudar a definir as prioridades. Para

isso, levante a questão: “O que o cliente espera do

próximo incremento?” – 
certamente, funcionalidades

úteis para o negócio! Aproveitando o ensejo, lembre-se de

que comentei brevemente sobre Engenharia de

Valor
no

"http://www.subrotina.com.br/agile-brazil-2014-review/">artigo

sobre o Agile 2014.




"http://s.profissionaisti.com.br/wp-content/uploads/2015/03/funcionalidade-utilizavel.jpg"

alt="funcionalidade-utilizavel" width="110" height="99">É

importante mencionar que o conceito de valor do incremento

pode mudar conforme o tempo, logo, nem sempre o que foi

decidido na Sprint anterior será adequado para a
Sprint atual. Isso significa que você não deve

utilizar os mesmos parâmetros de prioridade repetidamente. O

valor do incremento deve ser “recalculado” à medida que novas

regras, tecnologias e fatores externos surgem na realidade do

projeto.A questão do valor nos leva à definição de produto
potencialmente utilizável. A qualidade do que

será entregue para o cliente depende justamente dessa

categorização de prioridades. De nada adianta, por exemplo,

lançar uma nova funcionalidade e, dias depois, receber uma

série de reclamações devido à uma falha no código.

Além de ferir a utilidade, essa funcionalidade se tornará mais

um item de correção para a próxima Sprint, aumentando

novamente a dificuldade em priorizar os itens.



Vale realçar que, naturalmente, se novos bugs forem

introduzidos no software, ele não será mais potencialmente

utilizável. O advérbio “potencialmente”, neste contexto, indica

que o sistema de informação deve atuar como recurso fundamental

para as operações do cliente.



Em terceiro lugar, em caso de dúvidas, a delimitação de

prioridades pode ser discutida com o próprio cliente, ou, na

sua ausência, com o Product Owner. O

cliente conhece bem os critérios de sobrevivência do seu

próprio negócio e pode fornecer informações relevantes para a

elaboração do Sprint Backlog. Talvez um erro de

produção pode não demandar tanta atenção quanto uma refatoração

que irá melhorar o desempenho de uma funcionalidade já

existente. O cliente, que convive diariamente com o

andamento do negócio e com a utilização do software, é a melhor

pessoa para fornecer essa orientação.



Para fechar o artigo, vou deixar uma frase que ouvi no seriado
“The Blacklist”:




“We don’t need to work harder. We just need to work

smarter.”

(Não precisamos trabalhar com mais esforço. Só Precisamos

trabalhar com mais inteligência.)




Aplique essa frase durante a definição de Sprints. Não

é preciso ficar até altas horas concluindo tarefas que, no

final das contas, não irão gerar um valor considerável para o

cliente. Em vez disso, identifique itens potenciais para o

próximo incremento. Se estes itens forem apropriadamente

avaliados, não haverá insatisfação do cliente, como também não

haverá desmotivação da equipe.



Abraços!



Obs: The Blacklist é uma grande série. Vale a pena

assistir!
"http://www.subrotina.com.br/wp-includes/images/smilies/icon_wink.gif"

alt=";)">



Publicado originalmente em 

"http://www.subrotina.com.br/qual-e-prioridade-de-uma-sprint/">Blog

Subrotina




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